Donnerstag, 4. April 2013

Content Marketing ist das digitale Trendthema 2013

Lesen Sie auf unserem neuen "Blog about Relationship Marketing & Conversion Optimierung" Teil 1 unserer Zusammenfassung der Adobe Studie "Digital Trends 2013". Sie zeigt auf, welchen Beitrag Content Marketing bei der Neukundengewinnung und der Kundenbindung leisten kann. Mit Relavanz und Qualität, informierend, beratend und unterhaltend - und mit unbezahlbaren Implikationen für die SEO-Strategie.

>> Content Marketing - das digitale Trendthema 2013


Sonntag, 2. Dezember 2012

What could Google do furthermore

Vielen Dank für Ihr Interessen an diesem Post - wir sind mit unserem Blog umgezogen. Diesen und weitere interessante Artikel finden Sie ab sofort auf unserem neuen Blog unter "Digitale Geschäftsmodelle".

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„Wachgeküsst“ durch den einfach fabelhaften Beitrag von Philipp Klöckner „Von der Netz-Demokratie zum Google-Monopoly“ (Philipp, dafür nochmals vielen Dank) besann ich mich heute, einer Idee zum Thema „Integration des stationären Einzelhandels in die Google Shopping Suche (Local Shopping)“, die wir vor gut 3 Jahren (als quasi Abfallprodukt) im Rahmen der Entwicklung einer eCommerce-Strategie für einen nationalen Filialisten entwickelt hatten. Offen gestanden, damals konnten wir mit der Idee nicht wirklich viel anfangen. Aber jetzt, drei Jahre später, ist vielleicht ein guter Zeitpunkt, sich des Themas einfach nochmal anzunehmen.

Denn, ein kurzer Blick in die Google-Shopping-Suche zeigt, dass die Darstellung lokaler Shopping-Ergebnisse (zumindest unter qualitativen Gesichtspunkten) auch heute noch ...

  1. in erster Linie der Produktkategorie Unterhaltungselektronik oder den großen Online-Shops vorbehalten ist und 
  2. nicht sichergestellt ist, dass angezeigte lokale Geschäfte das gesuchte Produkt auch tatsächlich führen oder dieses aktuell vorrätig haben.

Eigentlich unverständlich, dass Google das Potential des Local-Shoppings bis heute (mit Ausnahme der Werbeerlöse durch Google Adwords vielleicht), noch nicht für sich erschlossen hat. Denn hier liegen meines Erachtens gleich mehrere potentielle Geschäftsmodelle für Google verborgen. Sowie die einmalige Chance, perspektivisch und dauerhaft, Consumer-Traffic nicht nur im Netz sondern ganz real und physisch vor Ort zu verteilen und dabei transaktionsbasiert an jeder Stelle mitzuverdienen.

Samstag, 24. November 2012

Das Internet der Dinge

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So viel steht fest – die Digitalisierung der Welt, und somit  auch die unserer Gesellschaft und der unserer (Marketing)Kommunikation, wird auch 2012 weiter voranschreiten. Das Netz wandelt sich in diesem Zuge zunehmend vom „Internet der Menschen“ zum „Internet der Dinge“.

Einem Bericht der Frankfurter Allgemeine Zeitung von Dezember 2011 zufolge, werden schon bald, weltweit mehr als 5 Mrd. Menschen und über 50 Mrd. Maschinen über das Netz der Netze untereinander verbunden sein und miteinander kommunizieren. Wir dürfen davon ausgehen, dass diese Entwicklung das Verhalten der Konsumenten hinsichtlich ihrer Kaufentscheidungen, ihre Art der und ihre Empfänglichkeit für Kommunikation sowie ihren Umgang mit den Medien und ihrer Strategien der Informationsbeschaffung nochmals radikal und unumkehrbar verändern wird.

Mittwoch, 3. Oktober 2012

10 Regeln für erfolgreiches Relationship Marketing

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Wie lerne ich interessante Menschen kennen und wie wird aus einem kurzen Tête-à-Tête eine erfüllte Beziehung fürs Leben? Diese und ähnliche Beziehungsfragen beschäftigen uns nicht nur im täglichen Leben, sondern vor allem auch in der Marketing/Kommunikation. An der Wertschöpfung (Value Chain) von Kundenbeziehungen erkennt man die Besten im Marketing.

Bei SKA verbinden wir die Erkenntnisse der Beziehungspsychologie mit unseren Erfahrungen aus mehr als einhundert Strategieberatungsprojekten auf der Grundlage unserer dazu eigens entwickelten Relationship Equity®-Methode und kombiunieren diese mit den Regeln effizienter  und ergebnisorientierter  MarketingKommunikation. Immer mit dem Ziel vor Augen aus Geschäftskontakten wertvolle Beziehungen – und aus Beziehungen langfristige Partnerschaften zu entwickeln.

Freitag, 1. Juni 2012

Was ist mobiles Dialogmarketing?

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Mit Anhalten des Booms bei der Verbreitung von Smartphones mit Internetzugang, entwickelt sich mobiles Dialogmarketing zu einem der wichtigsten One-to-One-Marketing-Instrumente. Mobile Marketing ist Dialogmarketing in Reinform. Kein anderes Device bzw. Medium kommt dem Konsumenten, dem Empfänger/Teilnehmer von Kommunikation durchgängig, und zwar über den gesamten Verlauf entlang der Customer Journey, näher, bietet einen höheren Grad an Personalisierung und ist unmittelbarer in Response und Konvertierung.

Donnerstag, 24. Mai 2012

Was ist E-Mail-Marketing?

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Als eMail bezeichnet man die digitale Form einer briefähnliche Nachricht, die im Internet als digitale Botschaft von einer Person an eine andere (one-to-one Kommunikation) oder an beliebig viele andere (one-to-many Kommunikation) versandt wird und es ermöglicht, binnen von Sekunden eine Information im wahrsten Sinne des Wortes „einmal um die Welt zu schicken“. Die Extremform der one-to-many eMail-Kommunikation bezeichnet man als Spam. Spam-Mails sind ein großes Ärgernis und verursachen jedes Jahr einen enormen wirtschfatlichen Schaden (2010 wurden in Deutschland 2,8 Mrd. Spam-Mails empfangen (+7,5%). Jeweils 26% von Ihnen enthielten gefährliche Schadprogramme vom Typ .zip oder URLs auf gefährliche Websites.

Das Schreiben, Versenden, Empfangen und Lesen von E-Mails gehört heute fest in den Alltag vieler Menschen. 72% aller Deutschen nutzen E-Mails. Das macht die E-Mail für Marketingzwecke wie E-Mailings und Newsletter nicht nur ungemein attraktiv sondern sie gehört auch zum absoluten Pflichtprogramm zeitgemäßer Marketingkommunikation.

Dienstag, 1. Mai 2012

Kostenloser Download: „Mobile Marketing“ Workshop

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Der 1. Mobile Marketing Workshop von SKA und Management Circle

Am 18. April 2012 war es endlich soweit. Nachdem die ersten beiden Termine im Februar und März kurzfristig abgesagt wurden, konnte das erste Management Circle „Mobile Marketing“ Intensiv-Seminar erfolgreich durchgeführt werden.
Unter der Leitung von Pierre Schramm, Geschäftsführer der SKA Relationship Marketing Network GmbH und mit erstklassigen Gastbeiträgen von Stefan Hentschel, Head of Mobile Ad Sales DACH, von Google Germany in Hamburg und Jens Poness, Leiter SEM und Mobile Marketing von Immobilien Scout in Berlin, komplettiert, kamen im Kölner Dorinthotel zahlreiche Unternehmensvertreter der digitalen Wirtschaft und Kreativszene sowie Anbieter von B2B-Dienstleistungen, der internationalen Systemgastronomie und der Schwerindustrie zusammen um über Mobile Marketingstrategien, Instrumente und Maßnahmen zu debattieren und die Möglichkeiten, Chancen und Risiken für die eigene Marketingstrategie und -Kommunikation zu ermitteln.

>>  wenn Sie Interesse an den SKA Workshop-Unterlagen haben, senden Sie uns eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten.